客户隐私保护以及法律和其它后续服务

　　最后，一个成熟的商业机构和一个一般技术单位的最大差别还在于前者完备周到的客户服务。

　　由于行业的特殊性，DNA亲子鉴定或身份设备的检测结果往往会直接影响一个家庭的安宁与幸福。所以，在选择DNA实验室时其客户隐私保护系统也应是一个不可忽略的地方。最好其正式的合同书上有明文规定对客户的私人信息的保障。

　　此外，由于DNA鉴定的用户往往会将鉴定结果用于子女监护权或遗产认领，及跨国移民等方面的法律诉求，建议广大用户在选择实验室时也要考察其能否及多大程度上可以提供法律支持，其鉴定书是否具有法律效力。

　　最后，客户根据自己的具体情况可能还会有其它后续服务的要求。一个成熟的DNA实验室应该能够在此方面也提供一定支持。比如：AABB规范明确规定通过其认证的实验室所有检测结果将至少保留三年以备复查。在此期间，客户都可以要求报告书的复印件。